Prospección comercial: las empresas que encajan, en tu CRM
Un agente comprueba qué tecnología usa la web de cada empresa de tu lista, te enseña las que encajan y, cuando lo confirmas, las deja en tu CRM. No contacta a nadie.
El problema
«La prospección la hacemos cuando hay un hueco.» Saber a qué empresas deberías llamar exige mirar una a una sus webs, y eso nadie lo hace con constancia. Así que se llama a quien ya se conoce, o a listas compradas que no encajan.
Le pasa a cualquier empresa que vende un servicio ligado a una tecnología: quien la usa es un cliente posible, y quien la tiene en una versión antigua, uno probable. El dato es público. Lo que falta es tiempo para ir a buscarlo.
Cómo se hace hoy
Alguien de comercial abre una lista de empresas, entra en cada web, intenta adivinar con qué está hecha y lo apunta en una hoja. Después lo pasa al CRM a mano, con suerte sin duplicar la empresa que ya estaba.
Tres meses después nadie repite la revisión, así que no se sabe quién ha cambiado.
Cómo lo resolvemos
- Parte de una lista de empresas que se pueda repetir: un sector, un directorio público o la que tú traigas, con el dominio de cada una.
- Comprueba qué tecnología usa la web pública de cada empresa, con su versión estimada, y marca las que están en una versión sin soporte.
- Te lo resume empezando por lo que da pie a una conversación: las versiones sin soporte, después el resto de detectadas y, en una línea, las webs que no respondieron.
- Tú eliges cuáles quieres llevar al CRM. Sin tu respuesta no sigue.
- Simula la carga: cuántas empresas se crearían, cuántas se actualizarían y qué campos se escribirían. Busca cada una por su dominio para no duplicarla.
- Con tu confirmación las registra. A una empresa que ya tenías por otra vía solo le añade la tecnología detectada, sin tocar el resto.
- Cada trimestre repite la revisión y te dice qué ha cambiado: quién la usa ahora, quién ha cambiado de versión y quién la ha dejado.
Resultado
Es como buscamos nosotros a quién llamar: una lista que se revisa cada trimestre y un CRM en el que cada empresa detectada dice qué usa y en qué versión.
Qué hace falta
Plazo
La detección se monta pronto si la tecnología que te interesa ya se sabe reconocer. Añadir una nueva lleva más. El plazo concreto sale del diagnóstico.
Datos y accesos
Una lista de empresas con su dominio, o el sector del que sacarla. Acceso a tu CRM para leer y escribir empresas. Y tus reglas: qué sectores no interesan y qué empresas no se tocan.
Tus herramientas
Tu CRM, con un campo que diga de dónde viene cada empresa. Sin CRM también sirve: te quedas con la lista de detectadas.
Cómo está hecho
La detección solo lee lo que cada web publica: una petición a su portada, como la de cualquier visitante. No entra en áreas privadas ni prueba nada.
Hoy reconoce Liferay, con su versión estimada y su edición. El detector es una pieza aparte: se añaden otras tecnologías sin cambiar el resto.
La carga en el CRM busca por dominio antes de crear. Si hay varias empresas con el mismo dominio, no toca ninguna y lo avisa para revisarlo a mano.
Sin el campo de origen en el CRM, la carga falla antes de escribir y dice qué hay que crear. La credencial del CRM se lee del gestor de secretos y nunca aparece en pantalla.
Cada revisión se guarda con su fecha y la comparación sale de las dos últimas. Una web que deja de responder no cuenta como abandono.
Preguntas frecuentes
¿Contacta el agente con las empresas?
No. Ni correos, ni formularios, ni mensajes. Detecta, compara y registra. A quién se llama y qué se le dice lo decide tu equipo comercial.
¿De dónde salen los datos?
De la web pública de cada empresa. Se lee su portada, igual que la lee cualquier visitante.
¿Va a duplicar empresas en mi CRM?
No. Busca cada empresa por su dominio antes de crearla. Si ya existe, la actualiza; si hay dudas, no toca nada y te avisa.
¿Sirve para la tecnología que vendo yo?
Si se puede reconocer desde la web pública de una empresa, sí. Qué tecnologías detectar se decide en el diagnóstico.
¿Qué hace Julditec?
Implantamos el agente, lo adaptamos a tu empresa, formamos a tu equipo y lo mantenemos. El trabajo diario lo hace el agente; decidir y aprobar sigue siendo cosa de tu equipo.
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El siguiente paso
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